Curso Comunicación Efectiva para Empresas

¿QUÉ INCLUYE?

5 SESIONES PRESENCIALES

SESIÓN 1. COMUNICACIÓN NO VERBAL

• Postura, gestos y contacto visual.
• Comunicación a través del vestuario.
• Códigos del lenguaje corporal.

SESIÓN 2. COMUNICACIÓN VERBAL

• Manejo de la voz y elementos suprasegmentales.
• Ejercicios de calentamiento y enfriamiento de la voz.
• Respiración y control emocional.

SESIÓN 3. DISCURSO

• Elementos de un mensaje efectivo.
• Estructura del mensaje
• Conexión con la audiencia.
• Ayudas audiovisuales
• Habilidades de persuasión.

SESIÓN 4. ESTILOS DE COMUNICACIÓN

• Personalidad dominante del cliente.
• Cómo dirigirse a la audiencia según su estilo de comunicación.
• Identificación y adaptación del estilo de comunicación de cada colaborador.

SESIÓN 5. ESCUCHA ACTIVA Y ACTITUD

• Técnicas para escuchar activamente.
• Técnica espejo, empatía y conexión.
• Técnicas asertivas para el manejo de situaciones complejas.

METODOLOGÍA

El programa combina fundamentos y práctica.

Los participantes desarrollan discursos y realizan ejercicios que les permiten observar su manera de comunicarse e identificar oportunidades de mejora.

las temáticas pueden adaptarse de acuerdo con las necesiades de la empresa.

INFORMACIÓN DEL PROGRAMA

Modalidad: Presencial

Sesiones: 5

Duración por sesión: 2 horas

Duración total: 10 horas

Cupo máximo: 15 personas.

NOTA: Es posible adicionar o retirar temáticas de acuerdo a las necesidades de la empresa. 

Si necesitas orientación antes de realizar tu compra: 

HABLAR CON UN ASESOR